民宿資訊－取消政策

1. 取消期限與手續費

• 免費取消：
• 提前取消優惠：
• 晚取消手續費：
• 未入住（No-show）政策：

2. 不同訂房方案的取消規則

• 標準訂房：
• 不可退款（Non-refundable）：
• 團體訂房與長期住宿：

3. 特殊情況取消政策

• 天災、疫情或突發狀況：
• 修改日期 vs. 取消：

4. 取消流程

• 直接聯繫飯店：若為飯店官網或電話訂房，請直接聯繫飯店前台確認取消政策。
• 信用卡退款處理時間：若符合退款條件，通常需 7-14 個工作天。

5. 額外注意事項

• 不同房型或促銷方案可能有不同取消規定，請務必在訂房前確認細則。
• 若透過旅行社或第三方平台訂房，需依據該平台的取消政策辦理，飯店可能無法直接處理取消。
• 建議保留訂單確認信件或取消證明，以便日後查詢或申訴。